Peran Business Model Canvas dalam Menetapkan Konteks Risiko

ISO 31000:2018 mewajibkan organisasi untuk secara teratur memetakan konteks risikonya dengan jelas dan terstruktur.

Konteks tersebut dipetakan dengan menggunakan komponen-komponen dalam ISO 31000:2018 clause 5.4.1 Understanding the organization and its context. Konteks risiko, baik eksternal maupun internal perlu diaktualkan secara berkala, dan/atau jika ada perubahan yang signifikan pada lingkungan eksternal/internal organisasi. (Business Model Canvas).

Salah satu alat yang dapat digunakan dalam memetakan konteks risiko adalah business model canvas (BMC). BMC dapat digunakan organisasi atau perusahaan untuk memetakan berbagai faktor eksternal dan internal yang terkait langsung dengan kegiatan bisnis dan yang memengaruhi kemampuannya menghasilkan revenue serta menciptakan laba. 

1. Customer Segments
   Daftar stakeholders pengguna jasa organisasi sesuai segmen masing-masing.
2. Value Proposition
   Daftar komitmen, nilai, produk atau layanan, keunggulan atau keunikan yang dimiliki organisasi dan ditawarkan kepada para pengguna jasa.
3. Customer Relationship
   Daftar berbagai sarana, forum, dan mekanisme yang digunakan organisasi untuk membangun hubungan dengan para pengguna jasa.
4. Channels
   Daftar berbagai sarana, forum, dan mekanisme yang digunakan untuk menyerahkan value yang ditawarkan (santunan) kepada para pengguna jasa.
5. Revenue Streams
   Daftar berbagai sumber pendapatan organisasi.
6. Key Activities
   Daftar kegiatan atau proses inti yang dijalankan organisasi untuk menghasilkan value yang ditawarkan kepada para pengguna jasa.
7. Key Resources
   Daftar berbagai sumber daya utama yang digunakan perusahaan untuk menghasilkan value yang ditawarkan kepada para pengguna jasa.
8. Key Partnership
   Daftar mitra kerja yang mendukung perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasionalnya untuk menghasilkan value yang ditawarkan kepada para pengguna jasa.
9. Cost Structures
   Daftar struktur biaya yang diterapkan organisasi sesuai standar/ketentuan yang berlaku.

Bagi unit kerja

Hasil pemetaan business model dapat digunakan dalam pelaksanaan risk assessment di unit kerja terkait kebutuhan pemahaman berbagai elemen yang berpengaruh terhadap kemampuan organisasi men-generate revenue dan mengendalikan proses penciptaan nilai dan struktur biaya terkait.

Bagi fungsi manajemen risiko

Hasil pemetaan business model dapat digunakan sebagai insight and scope dalam mengembangkan atau merevisi kebijakan manajemen risiko.

Sudahkah Anda tahun ini menilik kembali business model canvas dan memetakan konteks risiko organisasi Anda?

Baca juga Bagaimana Strategi Komunikasi dan Konsultasi Risiko dengan Stakeholders Eksternal? (Bagian 2).

Related posts

Memaksimalkan 9 Faktor Risiko pada Konteks Internal Perusahaan Bagaimana Strategi Komunikasi dan Konsultasi Risiko dengan Stakeholders Eksternal? (Bagian 1) Bagaimana Menetapkan Ruang Lingkup, Konteks, dan Kriteria Risiko? (Bagian 1)