Bagaimana RWI membantu BUMD transportasi publik massal terbesar di Jakarta membangun ketangguhan operasional berbasis standar global (SNI ISO 22301:2019).
The Challenge
Sebagai tulang punggung mobilitas jutaan warga urban setiap harinya, perusahaan transportasi perkotaan menghadapi risiko disrupsi yang sangat kompleks. Mulai dari ancaman bencana alam, gangguan teknis tak terduga, hingga pergeseran regulasi. Menjaga kelangsungan layanan tanpa henti bukan lagi sekadar target operasional, melainkan sebuah kewajiban kritikal untuk menjaga kepercayaan publik dan seluruh stakeholders.
The Solution
Menjawab tantangan tersebut, RWI berkolaborasi dengan jajaran manajemen puncak untuk mengimplementasikan Sistem Manajemen Kelangsungan Usaha (SMKU) atau Business Continuity Management System (BCMS) berbasis standar internasional SNI ISO 22301:2019.
Langkah strategis ini diawali dengan komitmen formal melalui Surat Keputusan Kebijakan SMKU oleh direksi, diikuti dengan Kick-Off Meeting dan pelatihan kesadaran krisis terintegrasi. RWI mendampingi unit-unit teknis secara hands-on untuk memetakan skenario risiko urban, menyusun dokumen panduan darurat, serta merancang simulasi krisis (drilling & testing) yang terstruktur.”
The Impact
- Perlindungan Layanan Publik
Meminimalkan potensi dampak disrupsi operasional secara signifikan pada koridor transportasi utama kota. - Respon Krisis yang Cepat
Mempercepat proses pemulihan operasional (recovery time objective) agar layanan kembali normal secepat mungkin pasca-gangguan. - Kepatuhan Legal Tertinggi
Memastikan organisasi memenuhi tingkat minimum kewajiban legal dan kepatuhan tata kelola di mata regulator. - Panduan Taktis Siap Pakai
Menghasilkan dokumen skenario dan simulasi yang menjadi cetak biru (blueprint) aksi nyata tim lapangan saat menghadapi situasi darurat.
Is Your Operation Resilient Enough to Face Disruption?
Jangan biarkan krisis menghentikan layanan Anda. Bangun Sistem Manajemen Kelangsungan Usaha (BCMS) yang tangguh dan teruji bersama pakar senior RWI.
